З 1-го травня вступає в силу закон про ЖКГ. Його ухвалили ще наприкінці 2017.
Але найбільш революційні зміни стають чинними вже відзавтра - 1 травня: українці можуть зіштовхнутися з такими новаціями, як-от пеня, штрафи, перевірки і навіть відключення.
Якщо у Вашому будинку є ОСББ чи управитель, грати за правилами легше. Договір із постачальником послуг від імені всіх мешканців укладає він. Або ж разом із сусідами ви вибираєте компанію і підписуєте колективний договір. І в цих відносинах з’являється чіткий поділ на "наше" і "не наше".
Труби в будинку – ваша відповідальність. За дірки і латання цих труб платите ви. За все, що витече з них по дорозі до вашої квартири, теж. А ось комунікації, прокладені до будинку, обслуговують комунальники власним коштом.
З індивідуальним споживачем усе інакше. Кожен власник квартири окремо укладає договір із водо-газо-електропостачальником. І якщо ви з сусідами домовитесь: за всі труби аж до крана у вашій квартирі – відповідатиме постачальник. І тут є кілька неприємних сюрпризів.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: БОРГИ ЗА КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ: ЗА ЯКИХ УМОВ БУДЕ НАРАХОВУВАТИСЯ ПЕНЯ
Боржники, нарікайте на себе, каже закон. Усі, хто, починаючи від 20 травня, не встигне заплатити за комуналку, будуть отримувати пеню. 0,01 % від суми боргу за кожен день прострочки.
Тобто, якщо у платіжці за комуналку у вас 1000 гривень, то за місяць прострочки ви отримаєте символічну, порівняно з європейськими штрафами, пеню - 3 гривні.
Але враховуючи, що борг українців за комуналку станом на лютий – 69 мільярдів гривень, можна собі уявити, як ця сума збільшиться, якщо з кожного ще по кілька гривень зібрати.
Уникнути пені можна, якщо доведете, що зарплату затримують чи держава невчасно видала субсидію.
Вам знайома ситуація, коли кілька родин у будинку злісно не платять за комуналку місяцями, а то й роками? Усе, що їм загрожувало, це позов до суду, куди вони звісно могли і не прийти. Ця практика і зараз лишається.
Але є іще дещо – радикальніше. Боржникам надсилатимуть лист-попередження, на який ви протягом 30 днів маєте якось відреагувати: Погасити борг або укласти договір про реструктуризацію. Якщо проігноруєте – вас відключать від води і опалення. Не до кінця зрозуміло лиш механізм, як відключатимуть: поквартирно чи страждатиме весь будинок. Не мають права припиняти тільки подачу газу та електрики.
А ще одного дня до вас може прийти перевіряльник, звірити квартирний чи загальнобудинковий лічильник. Якщо не впустите – знову можуть відключити.
Водночас, на постачальника можна і навіть треба скаржитися, якщо він порушує умови договору. Наприклад, вас не можуть відключити від будь-чого безпідставно. За це – штраф. Або розірвання договору. Щоправда, треба попередити про це за 2 місяці.
Так само ви можете не платити за не надані чи неякісні послуги. Є розроблена Кабміном форма акту-претензії, яку ви заповнюєте, і вона є підставою для перевірок. Якщо комісія підтвердить, що, наприклад, гаряча вода у вашому крані зовсім не гаряча, то платити ви будете менше, ніж за тарифом. Те саме із опаленням. За холодні батареї платити не варто.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: З ТРАВНЯ УКРАЇНЦІ ПЛАТИТИМУТЬ ПЕНЮ ЗА КОЖНИЙ ДЕНЬ ПРОСТРОЧЕНОЇ КОМУНАЛКИ
Що стосується абонплати, то це та загроза, якщо ви уклали індивідуальний договір з постачальником послуг. Кожен постачальник стягуватиме з вас "плату за абонентське обслуговування".
Це така собі компенсація за повірки лічильників, обслуговування розподільчих вузлів і цей список довгий. Формула заплутана. Максимальний рубіж цієї плати встановили в Кабміні - від 13 гривень за вивіз сміття до 27,38 грн за постачання води. На місяць. Навіть якщо і краплі води ви не використали.
По суті, цей закон має намалювати чітку лінію між правами і обов’язками споживачів і комунальників. Але насправді це реальний батіг для тих, хто й досі сам і ніяк не познайомиться із сусідами, щоб об’єднатися в ОСББ чи найняти управителя.
З таких колективних споживачів не стягують абонплату, разом легше вирішити питання боргів і контролювати якість послуг. Закон без підтекстів каже: ваша відповідальність уже давно не лише ваша квартира. Тож уже сьогодні скликайте сусідів радитися, як жити далі.
Детальніше у сюжеті ТСН
