Не забудьте передавати показання лічильників газу з 1 по 5 число кожного місяця
Згідно нових правил,
прописаних в Кодексі газорозподільних систем, споживачам газу необхідно
зафіксувати показання газового лічильника станом на 1-ше число і
передати «Чернігівгазу» дані з 1-го по 5-те число місяця, наступного за
розрахунковим.
Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць.
Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання
природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях,
газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових
лічильників. Споживачам, які не передадуть показання до 6-го
числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного
об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю
споживача.
На сьогодні побутові споживачі мають можливість передати показання
декількома способами, в тому числі і дистанційними, що значно полегшує і
прискорює обмін даними:
§ через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;
§ зателефонувати до Контакт-центру за номером (0462) 61-62-04 або
(0462) 61-63-04. Для мешканців районів області код для дозвону (022),
код (0462) - для дзвінків з мобільного телефону;
§ електронною поштою contact@cn.104.ua;
§ вказати показання лічильника газу станом на 1 число місяця у
платіжному документі за попередній місяць і оплатити рахунок до 5-го
числа;
§ особисто на прийомі у оператора з 30 числа поточного по 3 число наступного місяця.
§ по телефону абонслужби.
«Зараз наша компанія пропонує декілька способів передачі показань
лічильників. Споживачі можуть обрати для себе найзручніший. Але ми
просимо не зволікати з наданням показань і намагатися зробити це якмога
оперативніше – 1,2 або 3-го числа. Для зручності споживачів компанія
змінила графік роботи всіх абонслужб. Відтепер, з 30 числа поточного по 3
число наступного місяця оператори працюватимуть винятково на прийом
показань», - поінформував перший заступник голови правління ПАТ
«Чернігівгаз» Сергій Савченко.
Найоперативнішим і найзручнішим способом передачі показань є
Особистий кабінет. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і
свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими
каналами зв`язку, знадобиться декілька днів.
«Особистий кабінет допомагає суттєво полегшити і пришвидшити процес
передачі показань. Окрім цього, нещодавно для користувачів кабінету
стали доступними нові функції – це друк квитанції, а отримувачі субсидій
мають змогу побачити суми своїх компенсацій», - зазначив директор
«Чернігівгаз Збуту» Іван Луста.
Нагадаємо, 27 листопада 2015 р. набув чинності Кодекс
газорозподільних систем, розроблений відповідно до Закону України "Про
ринок природного газу». В документі визначено взаємовідносини облгазу із
суб’єктами ринку природного газу, а також встановлено правові,
технічні, організаційні та економічні засади функціонування
газорозподільних систем. Про це повідомляє прес-служба ПАТ "Чернігівгаз".
|